درباره ام – پیسه

ام – پیسه ،موبایل شما را به یک بکسه جیبی دیجیتل تبدیل میکند که با استفاده از آن می توانید در هر وقت و هر جایی پول دریافت کنید و پرداخت کنید. ام – پیسه شیوه ای سریع و مطمئن می باشد که خدمات آن در سراسر کشور موجود است و به وسیله بزرگترین شبکه مخابراتی کشور حمایت می گردد.

ام – پیسه چه خدماتی را ارائه میکند؟

  • به هر جایی از افغانستان در هر وقت به گونه آسان ، با سرعت بالا و امن پول بفرستید.
  • میتوانید با حساب ام-پیسه خود از طریق مبایل خویش و یا هم فروشگاه هایی که خدمات ام – پیسه ارائه میکنند برای خود و یا برای دیگران کریدت بخرید.
  • در نمایندگی های ام-پیسه یا موسسات همکار، از حساب موبایل تان پول برداشت کنید؛ ماشین های ATM نیز در سراسر کشور موجود اند که می توانید از آن پول برداشت کنید.
  • بل برق، نسخه داکتر، هزینۀ تلویزیون کیبلی و هزینه های دیگر را از طریق موبایل تان پرداخت نمایید.
  • هزینه خریدهای روزانه خود و همچنین تکت های هوایی و دیگر خدمات را بپردازید.
  • توسط گزینۀ پرداخت قرضه ها، قرضه موسسات کوچک را پرداخت نمایید. از طریق این خدمات، پرداخت قرضه های تان به وقت صورت می گیرد و هزینۀ سفر شما را کاهش میدهد و از نرخ های بهتر تادیه نمودن مستفید خواهید شد.
  • معاش خود را مستقیما به حساب ام – پیسه خود انتقال دهید.
  • از موبایل خود به حساب بانکی تان دسترسی داشته باشید و به حساب ام-پیسه خود پول انتقال دهید.
  • در صورتی که حساب بانکی خود را با حساب ام – پیسه وصل کرده باشید، می توانید بین این دو حساب، پول انتقال دهید.

چگونه میتوان در خدمات ام – پیسه راجستر نمود؟  

برای مستفید شدن از خدمات ام – پیسه، در یکی از نمایندگی های مجاز ام – پیسه در سراسر کشور به گونه رایگان ثبت نام کنید. مدارک ذیل مورد نیاز خواهد بود:

  • سیم کارت روشن ( شماره موبایل)
  • تذکره اصلی
  • عکس پاسپورتی رنگه که اخیراً گرفته شده باشد.

نمایندگی های ام – پیسه چه خدماتی ارائه می کنند؟  

به یکی از نمایندگی های ام – پیسه مراجعه کنید تا بتوانید:

  • در حساب ام – پیسه خود پول اضافه نمایید.
  • از حساب ام – پیسه خود پول برداشت کنید.
  • برای شماره خود و همچنان دیگران کریدت خریداری کنید. شما میتوانید برای مشتریان راجستر شده ام-پیسه و هم مشتریان راجستر نشده کریدت خریداری نمایید
  • ثبت نام کنید تا از خدمات ام – پیسه استفاده نمایید.

در کجا میتوانم به یکی از نمایندگی های ام – پیسه دسترسی پیدا کنم؟  

برای مشاهده لست کامل آدرس نمایندگی های ام – پیسه، اینجا کلیک کنید.

در کجاها می توانم از خدمات ام – پیسه استفاده کنم؟  

برای مشاهده لست کامل مکان هایی که در آنجا خدمات ام-پیسه قابل اعتبار است، اینجا کلیک کنید.

کدام بانک ها خدمات ام – پیسه را ارائه می کنند؟  

برای مشاهده لست کامل آدرس بانک های همکار در بخش ام – پیسه، اینجا کلیک کنید.
ام – پیسه با بانک های تجارتی داخلی همکار شده است تا خدماتی مانند اضافه نمودن پول و برداشت پول را ارائه کند.
این بانک ها شامل عزیزی بانک، بانک بین المللی افغانستان و افغان یونایتد بانک می باشد.

پرسش ها و پاسخ های معمول درباره ام – پیسه  

    • آیا در صورتی که سیم کارت من راجستر باشد، باز هم ضرورت به راجستر کردن خدمات ام-پیسه دارم؟

بله، اگر سیم کارت شما راجستر هم باشد، باز هم برای فعال سازی خدمات ام-پیسه نیاز است تا در یکی از نمایندگی ها خود را راجستر نمایید.

    • آیا برای راجستر نمودن در خدمات ام-پیسه باید پول پرداخت نمایم؟

نخیر، راجسترنمودن در ام-پیسه بطور رایگان است.

    • آیا می توانم هم زمان دو حساب داشته باشم؟

نخیر، نظر به قانون د افغانستان بانک، مشتری ام-پیسه می تواند یک حساب ام- پیسه داشته باشد

    • در صورتی که مشتری روشن نباشم می توانم، در خدمات ام-پیسه راجستر کنم؟

ام-پیسه خدماتی است که از طریق روشن ارائه می گردد. برای راجستر نمودن در ام-پیسه، شما باید یک سیم کارت فعال روشن داشته باشید.

    • من پن کودم را فراموش کرده ام، باید چه کنم؟

با خط کمکی ام – پیسه به شماره 333 (مخصوص مشتریان روشن) و یا به شماره 0799971313 (مشتریان دیگر شبکه های داخلی) به تماس شده تا به شما در زمینه بازیابی کودتان کمک نماییم.

    • آیا اسعار دیگر مثل دالر را نیز در حساب خود نگهداری می توانم؟

نخیر، نظر به مقررات وضع شده از سوی د افغانستان بانک، حساب ام-پیسه فقط برای واحد پولی افغانی قابل اعتبار است.

    • در صورت نبودن من، آیا کس دیگری می تواند از حساب ام – پیسه من استفاده کند؟

حساب ام-پیسه با کود مخفی که مخصوص شماست، محافظت می گردد. پس هیچ کسی بدون داشتن کودتان به حساب ام – پیسه شما دسترسی نخواهد داشت. ولی شما میتوانید در وقت راجسترنمودن، از طریق فورم ثبت نام، کسی را معرفی نمایید که در نبود شما به حساب تان دسترسی داشته باشد.

    • آیا برای فعال کردن حساب ام-پیسه در موبایلم، نیاز به داشتن یک حساب بانکی است؟

نخیر، داشتن حساب بانکی الزامی نیست. در واقع ام-پیسه خدمات بیشتر و راحت تری را در مقایسه با یک حساب بانکی به شما ارائه می کند.

    • آیا از طریق ام – پیسه می توانم به پول حساب بانکی ام دسترسی داشته باشم؟

بله، شما می توانید حساب ام-پیسۀ خود را به حساب بانکی تان وصل کنید. از این طریق می توانید از حساب بانکی تان به حساب ام-پیسه پول انتقال دهید و برعکس. همچنین می توانید مقدار پول موجود در حساب بانکی خود را مشاهده کنید.

    • اگر سیم کارت خود را مفقود نمایم، آیا پول خود را از دست میدهم؟

نخیر، در صورت مفقود شدن سیم کارت، پول شما در حساب تان باقی می ماند. به شما توصیه می کنیم بعد از مفقود شدن سیم کارت تان فوراً به خط کمکی ام – پیسه به تماس شده تا حساب تان را مسدود نماید.

بعداً می توانید به یکی از نمایندگی های روشن مراجعه کرده و سیم کارت خود را دوباره به دست آورید و خدمات ام-پیسه را نیز دوباره فعال نمایید.

    • در صورتی که به یک حساب ام – پیسه اشتباهی پول بفرستم، باید چه کنم؟

به مشتریان توصیه میشود که بعد از هر معامله، پیام های تاییدی را به دقت تعقیب نمایند تا از درستی آن معامله، اطمینان حاصل کنند. با این حال، در صورتی که اشتباه رخ دهد، فورا برای دریافت کمک، با خط کمکی ام-پیسه به تماس شوید.

    • در صورتی که کارت هویت یا تذکره خود را فراموش کرده ام، آیا باز هم می توانم از یکی از نمایندگی ها پول بدست آورم؟

نخیر، قبل از این که نماینده به درخواست برداشت پول شما رسیده گی کند، ضروری است که هویت شما تثبیت گردد.

    • آیا می توانم برای سیم کارت های شبکه های داخلی دیگر، کریدت خریداری نمایم؟

در حال حاضر، فقط می توانید برای دوستان و اعضای فامیل تان که سیم کارت روشن داشته باشند، کریدت خریداری نمایید.

    • فیس معاملات پولی از طریق خدمات ام-پیسه چقدر است؟

شما می توانید با مراجعه به یکی از نمایندگی های خدمات ام – پیسه، وب سایت ام – پیسه و یا تماس به خط کمکی ام – پیسه، از فیس معاملات پولی مطلع شوید.